Hizmet İptali ve İade Koşulları
1. Sözleşme İhlali Durumunda İptal
Kullanıcı sözleşme şartlarını ihlal ederse, CNR Yazılım (erandevucum.com), hizmeti önceden haber vermeksizin sonlandırabilir. Bu durumda, önceden ödenen ücretlerin iadesi yapılmaz.
2. Ödeme Yapılmaması Durumunda İptal
Hizmet ücretlerinin zamanında ödenmemesi durumunda servisler sonlandırılabilir.
3. Kullanıcı Tarafından İptal
Kullanıcı dilediği zaman, 5 iş günü önceden bildirmek kaydıyla hizmeti sonlandırabilir. Bu durumda kalan süre için ücret iadesi yapılmaz, ancak taahhüt edilen ödemeler tahsil edilebilir.
4. İade Garantisi
erandevucum.com, hizmet kalitesine güvenmektedir. Yeni hizmet alan kullanıcılarımıza, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz tam ücret iade garantisi sunulmaktadır.
İade işleminin kesinleşmesini takiben 15 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
Not: Sözleşmeye aykırı davranış nedeniyle hizmeti sonlandırılan kullanıcılar iade garantisinden faydalanamaz.
İletişim
İptal ve iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0532 555 39 62
Adres: Çeşme, İZMİR